Politique de confidentialité – YaMostay
Chez YaMostay, la confidentialité et la sécurité de vos données sont une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, conformément à la réglementation en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), lorsque cela s’applique.
1. 📋 Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail et numéro de téléphone
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Informations de connexion (identifiant, mot de passe)
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Informations de paiement (traitées via des partenaires sécurisés)
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Données de réservation (logement, dates, préférences)
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Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées)
2. 🎯 Finalité de l’utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Créer et gérer votre compte YaMostay
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Traiter vos réservations et paiements
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Vous mettre en contact avec les hôtes ou les voyageurs
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Vous envoyer des notifications (confirmation, rappels, offres)
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Améliorer notre site, nos services et votre expérience utilisateur
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Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes
3. 📤 Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
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Les hôtes ou les voyageurs liés à vos réservations
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Nos prestataires de paiement et services techniques (ex : hébergement web, emailing)
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Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. 🛡️ Sécurité des données
YaMostay met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données :
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chiffrement,
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gestion des accès,
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sauvegardes sécurisées,
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et contrôle régulier des systèmes.
5. ⏳ Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre compte, à l’accomplissement de nos obligations légales et à l’amélioration de nos services.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 6).
6. ✅ Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [ton email de contact]
7. 🍪 Cookies
YaMostay utilise des cookies pour :
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assurer le bon fonctionnement du site
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mesurer l’audience
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améliorer votre navigation
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite, ou modifier vos préférences à tout moment.
8. 🔁 Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
📩 Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
support@yamostay.com]